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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 근거
필수 수집 항목 (서비스 이용 계약 이행)
| 항목 | 수집 근거 |
| 이메일 주소 | 계약 이행 (개보법 제15조 제1항 제4호) |
| 비밀번호 (암호화 저장) | 계약 이행 |
결제 시 수집 (법령 의무 이행)
| 항목 | 수집 근거 |
| 결제수단 정보 | 전자상거래법 제6조 (토스페이먼츠를 통해 처리, 당사 미저장) |
자동 수집 항목 (서비스 운영 정당한 이익)
| 항목 | 수집 방법 | 수집 근거 |
| 접속 IP 주소 | 서버 로그 자동 수집 | 정당한 이익 (개보법 제15조 제1항 제6호) |
| 브라우저 종류 및 OS | 서버 로그 자동 수집 | 정당한 이익 |
| 서비스 이용 기록 | 서버 로그 자동 수집 | 정당한 이익 |
| 쿠키 (세션 유지용) | 브라우저 쿠키 | 정당한 이익 |
쿠키 거부 방법: 브라우저 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터에서 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 거부 시 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
업로드 파일 (서비스 제공 목적, 처리 즉시 삭제)
| 항목 | 수집 근거 |
| 사진·영상 파일 | 계약 이행 (영상 생성 처리 후 즉시 삭제) |
마케팅 목적 수집 (별도 동의)
| 항목 | 수집 근거 |
| 이메일 주소 | 이용자 별도 동의 (개보법 제15조 제1항 제1호) |
마케팅 수신에 동의하지 않아도 서비스 이용에는 아무런 불이익이 없습니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
| 목적 | 이용 항목 |
| 회원 가입 및 본인 확인 | 이메일, 비밀번호 |
| 서비스 제공 및 영상 생성 | 이메일, 업로드 파일, 이용 기록 |
| 결제 처리 및 이용권 관리 | 결제 정보, 이메일 |
| 고객 문의 응대 | 이메일 |
| 영상 완성 알림 발송 | 이메일 |
| 서비스 개선 및 통계 분석 | 접속 IP, 이용 기록, 브라우저 정보 |
| 프로모션·이벤트 안내 (동의자에 한함) | 이메일 |
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
| 회원 정보 (이메일 등) | 계정 탈퇴 시까지 | — |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 업로드 파일 (사진·영상) | 영상 처리 완료 즉시 삭제 | — |
| 완성 영상 | 계정 탈퇴 또는 직접 삭제 시까지 | — |
| 마케팅 수신 동의 정보 | 동의 철회 시까지 | — |
4. 개인정보 파기 절차 및 방법
보유 기간이 종료되거나 수집 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기를 이용하여 파쇄
5. 개인정보 제3자 제공 및 처리 위탁
처리 위탁
| 수탁 업체 | 소재지 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
| Supabase Inc. | 미국 | 데이터베이스 및 파일 저장 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 토스페이먼츠 | 대한민국 | 결제 처리 | 전자상거래법에 따름 |
| Resend Inc. | 미국 | 이메일 발송 | 발송 완료 후 즉시 삭제 |
국외 개인정보 이전
Supabase Inc. 및 Resend Inc.는 미국 소재 법인으로, 아래와 같이 국외로 개인정보가 이전됩니다.
| 항목 | 내용 |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 업체 | Supabase Inc., Resend Inc. |
| 이전 항목 | 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 업로드 파일 (처리 후 삭제) |
| 이전 시기 및 방법 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송 |
| 이전 목적 | 데이터 저장 및 이메일 발송 |
| 보유 기간 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 개인정보 보호 조치 | 표준 계약 조항(SCC) 체결 |
6. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
- 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하려면 법정대리인(부모 등)의 동의가 필요합니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다.
- 법정대리인은 아동의 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
7. 마케팅 수신 동의 및 철회
- 마케팅 이메일 수신에 동의한 이용자에게 한하여 프로모션, 이벤트, 신기능 안내를 발송합니다.
- 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.
- 방법 1: 이메일 하단 "수신 거부" 링크 클릭
- 방법 2: support@vibeo.co.kr로 수신 거부 요청
8. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자(및 법정대리인)는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 오류 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
행사 방법: support@vibeo.co.kr로 이메일 요청
처리 기한: 요청일로부터 10일 이내 처리 후 결과 통보
단, 법령에서 개인정보 보관 의무를 규정한 경우 삭제 및 처리 정지 요청이 제한될 수 있으며, 이 경우 사유를 안내해 드립니다.
9. 개인정보 보호 책임자
| 항목 | 내용 |
| 성명 | 정태양 |
| 직책 | 대표 |
| 부서 | 운영팀 |
| 전화번호 | 010-5873-7428 |
| 이메일 | support@vibeo.co.kr |
10. 개인정보 침해 구제 기관
개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
| 개인정보보호위원회 | www.privacy.go.kr / 국번없이 182 |
| 한국인터넷진흥원 (KISA) | privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118 |
| 대검찰청 사이버수사과 | www.spo.go.kr / 국번없이 1301 |
| 경찰청 사이버수사국 | ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182 |
11. 개인정보처리방침 변경 공지
본 방침은 법령·정책 변경 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
- 변경 사항은 시행일 7일 전 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.
- 이용자에게 불리한 중요 변경(수집 항목 추가, 제3자 제공 추가 등)의 경우 30일 전 공지 및 재동의 절차를 진행합니다.
사업자 정보
| 항목 | 내용 |
| 상호 | 만들다.co |
| 대표자 | 정태양 |
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